Polityka prywatności
Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony i kontaktem z Hegasa Polska Sp. z o.o.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Hegasa Polska Sp. z o.o., Bobrowniki 249, 99-418 Bełchów, NIP 8341882258, KRS 0000468282. Kontakt: hegasa@op.pl, 726 850 028.
Zakres zbieranych danych
Kontaktując się z nami telefonicznie, przez WhatsApp lub e-mailem, przekazujesz nam dane potrzebne do obsługi zapytania: najczęściej imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości.
Cel i podstawa prawna
- Odpowiedź na zapytanie i obsługa zlecenia ostrzenia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy i jej wykonanie).
- Wystawianie faktur i rozliczeń - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny - ustawa o rachunkowości i przepisy podatkowe).
- Ewentualne dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy - wtedy dane są przetwarzane przez okres wykonywania umowy oraz zgodnie z wymaganiami przepisów podatkowych (do 5 lat od zakończenia roku rozliczeniowego).
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie: dostawcom usług hostingowych, dostawcy poczty e-mail, biuru rachunkowemu, kancelarii prawnej oraz operatorom kurierskim. Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez podstawy prawnej.
Twoje prawa
Masz prawo: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, oraz złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Pliki cookies i Google Analytics
Strona korzysta z Google Analytics 4 - narzędzia statystycznego dostarczanego przez Google Ireland Limited. GA4 zbiera zagregowane, niewrażliwe dane o ruchu w serwisie (liczba odwiedzin, kraj, typ urządzenia, czas trwania wizyty) bez przechowywania pełnego adresu IP. Wyłączyliśmy mechanizmy reklamowe Google (Google Signals, personalizację reklam, cross-device tracking) - dane służą wyłącznie do zrozumienia, jak użytkownicy korzystają ze strony.
Google Analytics włączamy wyłącznie za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie wybierasz w banerze „Akceptuję” albo „Tylko niezbędne”. Dopóki nie zaakceptujesz, strona nie łączy się z Google Analytics i nie zapisuje cookies analitycznych. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej). Cookies analityczne wygasają najpóźniej po 14 miesiącach.
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać albo zmienić przyciskiem - ten sam jest w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Możesz też blokować cookies w ustawieniach przeglądarki albo zainstalować rozszerzenie Google Analytics Opt-out.
Niezależnie od zgody korzystamy z Vercel Web Analytics - statystyk odwiedzin od dostawcy hostingu, firmy Vercel Inc. Działają bez plików cookies i bez identyfikowania użytkowników. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - prowadzenie statystyk i ulepszanie serwisu. Twój wybór z banera zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage), żeby nie pytać o zgodę przy każdej wizycie.
Na stronie osadzamy mapę Google Maps. Po jej wyświetleniu Google może zapisać własne pliki cookies na zasadach opisanych w polityce prywatności Google. Poza tym strona nie używa innych narzędzi śledzących ani marketingowych.
Kontakt w sprawach RODO
Pytania dotyczące przetwarzania danych: pisz na hegasa@op.pl.